Rückgaberecht
Rückgabebedingungen
Bei Henk The Tank streben wir 100%ige Zufriedenheit an. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen sorgfältig durch.
Rückgabefrist
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rücksendung anzumelden. Dies entspricht der gesetzlichen Bedenkzeit in den Niederlanden und Belgien.
Bedingungen für die Rücksendung
- Der Artikel ist ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt.
- Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung mit Etiketten.
- Personalisierte oder maßgefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.
Wie melde ich eine Rücksendung an?
Senden Sie eine E-Mail an lolgamingssquad@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir werden uns innerhalb von 2 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Artikels bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
Defekte oder falsche Artikel
Erhalten Sie einen defekten oder falschen Artikel? Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter [Ihre E-Mail-Adresse] mit Fotos des Artikels und Ihrer Bestellnummer.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf unter [Ihre E-Mail-Adresse].